Por Dra. Gabriela Vendrell
1.- HECHOS Y OBSERVACIONES (pueden ser ciertas o falsas)
2.- OPINIONES Y JUICIOS (pueden ser fundadas o infundadas)
Ejemplos.
a.- Juan es alto
b.- Juan mide 1.90
a.-Juan llegó tarde a las tres últimas reuniones de equipo
b.- Juan no está interesado en el proyecto
¿POR QUE lo digo? Remite al pasado
¿PARA QUE lo digo? Futuro
Técnica de las dos columnas.
Y SENTIMIENTOS NO DICHOS DICHO LO EXPLICITO
La columna izquierda aparece aunque no queramos (pensamientos, sensaciones, imágenes, sentimientos etc.)
No existe el “Yo digo todo lo que pienso”
No hay culpa por el pensamiento, hay responsabilidad de decidir como actuar de acuerdo a ese pensamiento
2do Tampoco lo enfoque como embellecer los pensamientos con un toque de amabilidad cosmética
Cuando emitimos un juicio hablamos de nosotros.
El ajedrez es difícil
¿COMO HAGO PARA EXPRESAR MI DIALOGO INTERNO SIN DAÑARME, SIN DAÑAR AL OTRO, Y SIN DAÑAR
¿QUE HAGO CON MI HONESTIDAD?
¿COMO HAGO PARA NO TRAGAR SAPOS?
El ajedrez es difícil (opinión)
El lápiz es de grafito negro (hecho)
2do paso: Ir màs profundo. Definir mi relación con la cuestión, Ej. : Me es difícil aprender a jugar ajedrez, (ya no hablo del ajedrez sino de mi)
YO OPINO que tus propuestas son estúpidas (1er paso desintoxicante)
No acuerdo con tus propuestas, tengo una opinión diferente (2do paso encontrar la verdad por detrás del enojo o frustración)
Yo opino que sos inepta e inútil
No se que hacer para que hagas lo que te pido
Yo pienso que sos un ingrato
Me siento dolido, molesto por… (2do paso reconocer que emoción profunda me provoca lo que pienso, reconocer cual es mi necesidad o interés)
La variable de ajuste es el tipo de observador que somos.
No se trata de cambiar al otro se trata de adquirir la habilidad de observar cosas distintas que nos permitan crear posibilidades de accion.
- Seleccionamos datos filtradas por nuestros modelos mentales que resultan relevantes para su creencia
- Articulamos esos datos, les agregamos sentido y los interpretamos de acuerdo con nuestras creencias y paradigmas
- Sacamos conclusiones que pasan a transformarse en la verdad
- Sobre esas verdades formulamos propuestas de acción
- Accion propiamente dicha
INDAGACION profundizo en la forma de ver las cosas del otro
Esa opiniones divergentes pueden ser consecuencias de:
La información (perfil que le dieron a la búsqueda)
Interpretación de la información (de acuerdo con las características de los diferentes modelos mentales)
En los intereses de cada uno
En los objetivos, metas.
¿Como alegar productivamente?
2.-Expongo todos los datos, ejemplos y observaciones verificables en los que se basa mi opinión.
3.- Expreso cual es el proceso de razonamiento que me lleva desde esos datos a esas conclusiones
4.- Digo para que, cual es el objetivo cual es el interés de esta exposición
5.- Sugiero acciones para lograr los objetivos y obtener ,los resultados deseados
6.- Chequeo que mi interlocutor me entendió, y cual es su opinión al respecto,si esta de acuerdo con mi proceso de razonamiento, que otras acciones se le ocurren más efectivas
7.- COMPROMISO para alcanzar los objetivos con fecha
- Escuchar con auténtico interés y aceptar respetuosamente aunque no acuerde
- Solicitar datos, observaciones ejemplos
- Preguntar por estándares y analizar el proceso de razonamiento , se trata de entender como nuestro interlocutor arriba a determinadas conclusiones
- Objetivos, deseos intentar vincular desde la indagación anterior los objetivos con los resultados esperados
- Indagar propuestas, indagar en las propuestas que se derivan de su razonamiento ver como afectarían esas acciones, cuales serian sus consecuencias
- Parafraseo. Resumen a ver si entendí bien? Lo que quieres decir es que?
- COMPROMISO
